Acerca de Yuliana Dolores Torres Paladines

Acerca de mí

Soy una persona con amplia experiencia en atención al cliente, administración y gestión de documentos en sectores como salud, transporte y comercio. Cuento con habilidades en organización, manejo de caja, coordinación de agendas y supervisión de bodega. Mi compromiso, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo me permiten adaptarme a diversos entornos laborales, garantizando eficiencia y calidad en cada tarea que realizo.

Educación

  • 2013 - 2013
    Universidad de Guayaquil

    Auxiliar de Enfermería

    Formación teórico-práctica en atención básica de salud, cuidado integral del paciente, administración de medicamentos bajo supervisión y apoyo en procedimientos médicos.

  • 2014 - 2014
    Fundación Madre María

    Asistente en Primeros Auxilios

    Capacitación en atención inmediata ante emergencias, evaluación primaria del paciente, control de signos vitales y aplicación de técnicas básicas de primeros auxilios.

  • 1994 - 2001
    Colegio Particular “Nuevo Mundo”

    Especialización en Ciencias Básicas - Instrucción Secundaria

    Formación en el área de ciencias básicas, fortaleciendo habilidades analíticas, organización y compromiso académico.

Experiencia

  • 2017 - 2017
    Cooperativa de Transporte “Zaracay”

    Atención en Boletería

    Fui responsable de la venta y control de boletos, manejo de caja y efectivo, así como de la atención y orientación a pasajeros. Me aseguraba de brindar un servicio ágil y amable, resolviendo dudas y garantizando una correcta gestión del dinero y registros diarios.

  • 2008 - 2012
    Comunidad / Hospital Luis Vernaza

    Enfermera al Cuidado del Adulto Mayor

    Trabajé en el cuidado y asistencia de adultos mayores, brindando apoyo en su movilización, alimentación y bienestar general. Administraba medicamentos bajo supervisión médica y realizaba seguimiento básico del estado de salud del paciente. Mi labor estuvo enfocada en ofrecer atención humanizada, responsable y comprometida.

  • 2008 - 2012
    Comunidad - Hospital Luis Vernaza

    Secretaria

    Me desempeñé como secretaria, encargándome de la gestión de correspondencia y documentos administrativos. Coordinaba agendas, organizaba expedientes y brindaba atención directa a usuarios, manteniendo siempre un trato cordial y profesional. Además, apoyaba en la facturación y control de pagos, asegurando orden y eficiencia en los procesos administrativos.

  • 2007 - 2008
    Consultorio Dr. Peñaherrera

    Secretaria

    Realizaba atención al cliente, gestión de citas médicas y organización de expedientes. También estaba a cargo de la facturación y cobro de consultas, manteniendo un control ordenado y confidencial de la información de los pacientes.

  • 2003 - 2005
    Courier “L.G.F. Express”

    Secretaria y Supervisora de Bodega

    Me encargué de la coordinación de envíos y recepción de paquetes, control y registro de inventario en bodega y gestión administrativa. Supervisaba el orden y control de mercadería, asegurando eficiencia en la distribución y atención oportuna a los clientes.

  • 2002 - 2003
    Joyería “Las Lajas”

    Vendedora y Cajera

    Me desempeñé en la atención y asesoría a clientes, manejo de caja y facturación. También apoyaba en el control de inventario y exhibición de productos, asegurando una presentación atractiva y ordenada del local.

Habilidades

Atención al cliente
Gestión administrativa
Manejo de caja y facturación
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Escucha activa
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Empatía
Manejo Paquete Office