Acerca de Nelly Eudivd Macay Mendieta

Educación

  • 2024 - 2026
    INSTITUTO SUPERIOR UNIVERSITARIO JAPON

    Tecnología Superior en Inteligencia Artificial

    Estudiante egresada de la Carrera de Tecnología Superior en Inteligencia Artificial, examen de grado por confirmar fecha.

  • 2001 - 2007
    Colegio Fiscal Mixto Técnico El Progreso

    Bachiller Técnico en Comercio y Administración Especialidad: Contabilidad

    Bachiller Técnico en Contbilidad

Experiencia

  • 2022 - 2026
    Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) /(Mintel Ministerio de Telecomunicaciones)

    Facilitador/ Capacitador

    Facilitación de servicios, atención al cliente y usuarios, capacitación a niños, jovenes adultos y emprendedores soporte en plataformas digitales institucionales a toda la ciudadanía que lo requería.

  • 2012 - 2012
    D´Prati

    Asesora de Ventas

    Asesoramiento y atención al cliente en tienda, gestión de ventas directas, por temporada navideña.

  • 2007 - 2009
    KAROLINA HERRERA EVENTOS

    Promotora de Ventas

    Promoción y gestión de ventas en eventos comerciales, atención personalizada al
    cliente, en diferentes centros comerciales, farmacias, gimnasios bodegas y cadenas de Supermercados, en los que se necesitara promocionar productos de las diferentes marcas y empresas.

Habilidades

Atención al Cliente: Chatbots IA, automatización, prompts digitales
Diseño Web Comunitario Integración de IA para contenido y asistentes virtuales
Gobierno Electrónico IESS, MINEDUC, Min. Trabajo, MIESS
Herramientas TIC, Generadores de texto, imagen y análisis automático
Liderazgo Transformacional: Potenciando Equipos mediante Habilidades Blandas Newman Escuela de Posgrado