Acerca de Ingrid Melissa Monserrate Acosta

Educación

  • 2020 - 2024
    Universidad Tecnica Particular de Loja

    Lcda. contabilidad auditoria forense

    He aprobado la licenciatura de contabilidad y Auditoría en la universidad Tecnica particular de Loja

Experiencia

  • 2025 - 2025
    OM Modaren S.A

    Administradora

    Gestión operativa: Supervisar apertura y cierre del local, control de inventarios, recepción de mercadería y organización del almacén.

    Ventas y atención al cliente: Garantizar una experiencia de compra positiva, resolver reclamos y aplicar estrategias de fidelización.

    Gestión del personal: Coordinar horarios, capacitar al equipo en ventas y servicio, motivar y evaluar desempeño.

    Control financiero: Verificar ingresos diarios, formas de pago, arqueo de caja y conciliación con reportes bancarios.

    Promoción y marketing: Implementar campañas, exhibiciones visuales y promociones para aumentar ventas.

    Reportes y análisis: Elaborar informes de ventas, indicadores de desempeño (KPI) y proponer mejoras.

    Cumplimiento normativo: Asegurar que el local cumpla con normas de seguridad, higiene y regulaciones fiscales.

  • 2013 - 2017
    Corporacion Favorita

    subjefe de area

    Atencion al cliente, realizar pedidos, manejar el visual merchandising, apoyar en la caja en ocasiones, realizar inventarios y control de prendas según los diseñadores.