Acerca de Delia Cristina Morales
Educación
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2008 - 2011
Instituto Tecnológico Superior Cordillera
Tecnología en Administración de Boticas y Farmacias
Tecnóloga en Administración de Boticas y Farmacias con más de 10 años de experiencia en el sector salud, comercial y administrativo. Cuento con sólida trayectoria en gestión integral de farmacias, jefatura de servicios farmacéuticos, control de inventarios, dispensación segura de medicamentos, atención personalizada al cliente y manejo de procesos operativos y contables. Conocimientos certificados en bioseguridad, primeros auxilios, ofimática y normas de servicio al cliente. Capacidad de liderazgo, organización, trabajo en equipo y cumplimiento estricto de normativas vigentes. Profesional responsable, proactiva y orientada a brindar servicios de calidad y confianza.
Experiencia
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2021 - 2023
Clínica Medinorte S.A
Jefe de Farmacia
– Supervisión, organización y coordinación de todo el servicio farmacéutico de la clínica
– Gestión de stock, recepción, almacenamiento y dispensación de medicamentos e insumos médicos
– Capacitación y guía del personal a cargo; cumplimiento de protocolos clínicos y de bioseguridad
– Coordinación con áreas médicas, enfermería y proveedores; control de pedidos y lotes
– Orientación profesional a pacientes y personal de salud respecto a tratamientos y dosificaciones -
2019 - 2021
FARMACIA EL DESCUENTO
Dependiente de Farmacia
– Control administrativo, registros, manejo de caja, cobros y procesos de facturación
– Atención directa, asesoría y orientación detallada a clientes sobre productos farmacéuticos
– Organización de inventarios, verificación de existencias y control de calidad de productos
– Aplicación de normas de etiqueta comercial, servicio al cliente y medidas de bioseguridad
– Apoyo en planes de promoción, ventas y fidelización de usuarios