Acerca de Delia Cristina Morales

Educación

  • 2008 - 2011
    Instituto Tecnológico Superior Cordillera

    Tecnología en Administración de Boticas y Farmacias

    Tecnóloga en Administración de Boticas y Farmacias con más de 10 años de experiencia en el sector salud, comercial y administrativo. Cuento con sólida trayectoria en gestión integral de farmacias, jefatura de servicios farmacéuticos, control de inventarios, dispensación segura de medicamentos, atención personalizada al cliente y manejo de procesos operativos y contables. Conocimientos certificados en bioseguridad, primeros auxilios, ofimática y normas de servicio al cliente. Capacidad de liderazgo, organización, trabajo en equipo y cumplimiento estricto de normativas vigentes. Profesional responsable, proactiva y orientada a brindar servicios de calidad y confianza.

Experiencia

  • 2021 - 2023
    Clínica Medinorte S.A

    Jefe de Farmacia

    – Supervisión, organización y coordinación de todo el servicio farmacéutico de la clínica
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    – Gestión de stock, recepción, almacenamiento y dispensación de medicamentos e insumos médicos
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    – Capacitación y guía del personal a cargo; cumplimiento de protocolos clínicos y de bioseguridad
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    – Coordinación con áreas médicas, enfermería y proveedores; control de pedidos y lotes
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    – Orientación profesional a pacientes y personal de salud respecto a tratamientos y dosificaciones

  • 2019 - 2021
    FARMACIA EL DESCUENTO

    Dependiente de Farmacia

    – Control administrativo, registros, manejo de caja, cobros y procesos de facturación

    – Atención directa, asesoría y orientación detallada a clientes sobre productos farmacéuticos

    – Organización de inventarios, verificación de existencias y control de calidad de productos

    – Aplicación de normas de etiqueta comercial, servicio al cliente y medidas de bioseguridad

    – Apoyo en planes de promoción, ventas y fidelización de usuarios

Habilidades

Atención al cliente
Trabajando en equipo
Ofimática
Primeros Auxilios
Servicios farmacéuticos
Caja y facturación