Acerca de Christina Del Rosario Cadena Rivera
Acerca de mí
Ingeniera Comercial y Contadora con más de 12 años de trayectoria liderando la
intersección entre control financiero y experiencia del cliente. Especialista en la
resolución de cuellos de botella operativos mediante una comunicación
transparente y asincrónica. Profesional con alta adaptabilidad tecnológica,
Orientada a resultados medibles mediante el trabajo en equipo y el liderazgo
servicial.
Educación
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2001 - 2007
Universidad Catolica de Guayaquil
Ingeniera Comercial
Ingeniera Comercial SAC - Contabilidad - Ventas - Ingles B1
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1994 - 2000
Instituto Tecnico Superior Guayaquil
Contador Bachiller en Ciencias de Comercio y Administración
Licencia Profesional de contador bachiller autorizado por; el colegio de contadores del Guayas
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2021 - 2023
Instituto de Capacitación y Desarrollo ICD
Ciclo Formativo de Grado Medio Corte, Confeccion y Bordado
Calificación Artesanal, en corte, confección y bordado, otorgada por la JNDA
Experiencia
-
2019 - Presente
CUENTA PROPIA
GESTORA ADMINISTRATIVA - FINANCIERA
Gestiono de forma integral la contabilidad, control tributario y financiero para
una cartera activa de personas naturales, asegurando el estricto cumplimiento
de normativas fiscales y declaraciones oportunas.
Asesoro estratégicamente a clientes autónomos en la optimización de sus
finanzas personales, flujos de caja y deducción de gastos, logrando mitigar
riesgos fiscales de manera proactiva.
Lidero la comunicación directa y soporte al cliente de extremo a extremo,
gestionando consultas financieras complejas con un alto nivel de resolución
remota y autonomía operativa. -
2016 - 2018
NETAFIM ECUADOR S.A.
SERVICIO AL CLIENTE EN NETAFIM ECUADOR S.A.
Lideré la gestión integral del ciclo de pedidos y la emisión de documentos de
venta mediante el sistema SAP, garantizando un la precisión en la facturación
y despacho.
Coordiné la logística interna, picking y movimientos de inventario en
colaboración directa con el área de compras e importación y proyectos,
reduciendo los tiempos de entrega al cliente.
Mitigué cuellos de botella operativos mediante la articulación y liderazgo de
reuniones de alineación estratégica durante el proceso de fusión corporativa
Netafim-Mexichem, logrando asegurar el stock crítico de manera
ininterrumpida. -
2014 - 2016
CORPORACIÓN SAAB S.A. (ALMACÉN STEFANIE – EL TUKO - DANSAAB)
SERVICIO AL CLIENTE - COBRANZAS EN CORPORACIÓN SAAB S.A. (ALMACÉN STEFANIE – EL TUKO - DANSAAB)
Diseñé e implementé controles administrativos automatizados para la
evaluación de créditos, logrando la reducción en la cartera vencida.
Supervisé, validé y audité notas de crédito, agilizando los tiempos de
procesamiento y aplicación a favor del cliente bajo estrictas políticas
corporativas.
Gestioné la recaudación diaria de valores (efectivo y cheques), ejecutando
cuadres de caja de crédito con cero margen de error y reportando
directamente a la gerencia financiera. -
2010 - 2012
EMPAQUES ECUATORIANOS ECUAEMPAQUES S.A.
SERVICIO AL CLIENTE –ADM. DEL PORTAL DE COMPRAS PÚBLICAS - COBRANZAS - COMPRAS EN EMPAQUES ECUATORIANOS ECUAEMPAQUES S.A.
Lideré la atención al cliente del sector público y la gestión operativa en el portal de
compras públicas por medio de catálogo electrónico en el Sercop,
asegurando la adjudicación oportuna y el cumplimiento de los procesos
legales y administrativos.
Audité y autoricé las órdenes de pedido para su procesamiento en logística,
evaluando rigurosamente la disponibilidad de stock y coordinando la entrega
oportuna de productos con el área correspondiente.
Supervisé la gestión de cobranzas de la cartera asignada y la recuperación de
retenciones fiscales, liderando de forma efectiva a un equipo de 3 personas a
mi cargo para el cumplimiento de las metas del área. -
2008 - 2008
Esculapio SA Hospital Alcivar y Plan Vital
SERVICIO AL CLIENTE (ADMISIONISTA - ASISTENTE ADM) EN ESCULAPIO S.A. (CLÍNICA ALCÍVAR) - PLAN VITAL
Agilicé el proceso asistencial y organizativo de pacientes para procedimientos
quirúrgicos y no quirúrgicos, optimizando la asignación de recursos y
disminuyendo los tiempos de espera en consulta externa y emergencias.
Administré el recaudo de servicios médicos mediante múltiples métodos de
Pago y coordiné directamente con diversas aseguradoras médicas, logrando
un cuadre de caja diario impecable.