Acerca de CHILES IMBAQUINGA GLADYS JOHANNA

Acerca de mí

Soy organizada, proactiva, trabajo muy bien bajo presión y en equipo. Las habilidades que poseo me han hecho
merecedora de ser líder y adaptarme a los cambios organizacionales. Mi objetivo es poder usar mis habilidades, conocimientos y experiencia para contribuir con el cumplimiento de las metas propuestas de la empresa y seguir desarrollándome profesionalmente.

Educación

  • 2019 - 2025
    Universidad Estatal de Milagro

    Licenciatura en Trabajo Social

    Me he titulado en la universidad Estatal de Milagro en la carrera de Trabajo Social

Experiencia

  • 2025 - 2025
    Asamblea Nacional del Ecuador (Coordinación de Talento Humano)

    Prácticas Preprofesionales Área de Talento Humano

    MANEJO DE STOCK DE CREDENCIALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO, REVISIÓN DE HOJAS DE
    VIDA, MANEJO DE BASE DE DATOS DE EMPLEADOS INTERNOS Y ASAMBLEISTAS, ATENCIÓN
    PERSONALIZADA AL USUARIO Y EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS.

  • 2024 - 2024
    FERPOF(FEDERACION ECUATORIANA DE ENFERMEDADES RARAS O POCO FRECUENTES)

    Practicas Preprofesionales Area Social

    VISITAS DOMICILIARIAS A NIÑOS CON ENFERMEDADES RARAS. MANEJO DE BASE DE DATOS DE
    FAMILIAS BENEFECIARIAS DE LA FUNDACION. PROMOCION Y EJECUCION DE CAMPAÑA PARA
    RECAUDACION DE KITS DE ALIMENTOS PARA NIÑOS Y FAMILIAS CON DISTROFIA MUSCULAR

  • 2023 - 2025
    CITYCOURIER

    Soporte Administrativo y Operativo

    Soporte Administrativo y Operativo,
    preparación de documentos, informes,
    presentaciones, y eventos empresariales.
    Atención a clientes, llamadas y correos
    electrónicos, gestión de agendas, redacción de
    documentos.
    Gestión, manejo y solución de requerimientos y
    reclamos de clientes a través de diversos
    canales de comunicación.
    Implementación de procedimientos operativos
    en el área operativa.

  • 2010 - 2015
    Urbano Express

    Auxiliar de Oficina

    Digitación de datos.
    Digitalización de documentos valorados.
    Asistente de Oficina
    Ayudar con las consultas e inquietudes de clientes internos

  • 2005 - 2010
    Sepricarga

    Jefe del área de digitación y digitalización

    Programar, controlar y dirigir las tareas diarias
    del personal del área de digitación,
    digitalización y bases y etiquetas.
    Presentación de informes de resultados a los
    clientes y redacción de documentos.
    Bases de datos, impresión de etiquetas
    ,digitación y digitalización.
    Servicio efectivo en atención al cliente y
    resolución de problemas.
    Custodia y archivo de documentos valorados.

Habilidades

Habilidad para gestionar y solucionar problemas de manera ágil y eficiente
Escucha activa y comunicación efectiva.
Dominio de Microsoft Office y Redes Sociales